Todas as nossas joias em prata 925 maciça possuem 1 ano de garantia contra qualquer alteração na coloração da peça. Caso perceba alguma mudança, entre em contato conosco através do telefone (11) 93703-8306 para solicitar a análise da garantia.
Ao recebermos o produto, realizamos a avaliação e o devido tratamento. O prazo para o retorno da peça ao cliente é de até 30 dias a partir da data de recebimento.
É importante ressaltar que não nos responsabilizamos por danos causados por mau uso, como quedas, arranhões, contato com produtos químicos inadequados ou qualquer outro fator externo que possa comprometer a integridade da peça.
Nosso compromisso é garantir que você tenha uma joia de alta qualidade e durabilidade. Qualquer dúvida, estamos à disposição!
